Доставка и оплата | Интернет-магазин Зоогений

Доставка и оплата

Доставка для Москвы и Санкт-Петербурга

в пределах МКАД (КАД):
при заказе до 749 руб - стоимость доставки курьером 200 руб
при заказе от 750 руб - доставка курьером бесплатная

за пределы МКАД (КАД) доставка рассчитывается исходя из тарифа:
- 15 руб/км (до 50 км)
- 30 руб/км (от 50 км до 100 км)

Льготные условия доставки для Москвы при сумме заказа от 50000 руб – бесплатная доставка на расстояние до 50 км от МКАД; при сумме заказа от 70000 руб – бесплатная доставка на расстояние до 100 км от МКАД
Льготные условия доставки для Сантк-Петербурга при сумме заказа от 50000 руб – бесплатная доставка на расстояние до 75 км от КАД; при сумме заказа от 70000 руб – бесплатная доставка на расстояние до 100 км от КАД

Доставка в регионы

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями.
При сумме заказа до 759 руб - стоимость доставки в регионы составляет 200 руб + тариф транспортной компании
При сумме заказа от 750 руб - стоимость доставки по тарифу транспортной компании.
Тариф транспортной компании уточняйте на сайте выбранной компании-перевозчика.
Отгрузка заказа в регионы осуществляется только по предоплате на сумму заказа. Оплата услуг перевозки осуществляется при получении товара.
Специальные условия: Доставка кормов DOG&DOG WILD во все регионы РФ осуществляется за наш счет при любой сумме заказа.


Оплата заказа

Наличный расчет - Вы можете оплатить заказанные товары наличными курьеру при доставке по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Безналичный расчет - оплата по счету доступна всем регионам РФ. Оформите заказ, мы с Вами свяжемся, подтвердим комплектацию заказа и выставим счет на оплату (безналичный перевод на наш расчетный счет). После получения подтверждения оплаты, мы отправим ваш заказ через согласованную транспортную компанию.


Условия возврата товара:

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества.
    1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
    2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
    3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
    4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
    • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    • соразмерного уменьшения покупной цены;
    • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
    • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.